01 — RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
¿Quién trata tus datos?
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Ganbatte Club. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad de tus datos, puedes contactarnos en: privacidad@ganbatte.club. Nos comprometemos a tratar tu información con la máxima diligencia y conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
02 — DATOS QUE RECOPILAMOS
Información que tratamos
Recopilamos los datos que nos proporcionas al registrarte y usar la plataforma: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, e historial de reservas y asistencia a clases. También registramos datos de sesión (IP, dispositivo, navegador) necesarios para el funcionamiento seguro del servicio. No recopilamos datos de pago de forma directa; las transacciones son gestionadas por el estudio afiliado.
03 — FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Para qué usamos tus datos
Tus datos son utilizados para: (a) crear y gestionar tu cuenta de usuario; (b) procesar y confirmar tus reservas de clases; (c) enviarte comunicaciones operativas del estudio (confirmaciones, recordatorios, cambios de clase); (d) mejorar el servicio mediante análisis agregados y anónimos de uso de la plataforma. No utilizamos tus datos para publicidad de terceros.
04 — BASE LEGAL
Fundamento del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en dos fundamentos: (1) tu consentimiento explícito, otorgado al marcar la casilla de aceptación durante el registro; y (2) la ejecución del contrato de servicio, necesaria para gestionar tu cuenta y tus reservas. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, si bien ello puede implicar la imposibilidad de usar la plataforma.
05 — COMPARTICIÓN DE DATOS
¿Con quién compartimos tu información?
Tus datos personales son compartidos únicamente con el estudio de fitness al que perteneces, con el fin de gestionar tu membresía y reservas. No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. En casos excepcionales, podemos compartir información con autoridades competentes si así lo exige la ley. Nuestros proveedores de infraestructura (hosting, base de datos) actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad.
06 — CONSERVACIÓN
¿Cuánto tiempo guardamos tus datos?
Conservamos tus datos mientras tu cuenta permanezca activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, borraremos o anonimizaremos tu información personal en un plazo máximo de 6 meses tras la solicitud, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período adicional (por ejemplo, registros contables o fiscales).
07 — DERECHOS ARCO
Tus derechos sobre tus datos
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), tienes derecho a: Acceder a tus datos personales; Rectificarlos si son inexactos o incompletos; Cancelar su tratamiento cuando no sean necesarios; Oponerte al tratamiento para fines específicos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a privacidad@ganbatte.club indicando tu nombre completo y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
08 — COOKIES
Uso de cookies
Ganbatte Club utiliza únicamente cookies de sesión estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma (autenticación y preferencias básicas). No empleamos cookies de seguimiento, análisis de comportamiento de terceros, ni publicidad dirigida. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del servicio.
09 — CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
Actualizaciones de privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos por correo electrónico con al menos 15 días de antelación antes de que los cambios entren en vigor. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier modificación. La fecha de la última actualización siempre será visible en el encabezado de este documento.